Política de Privacidade
Na nossa empresa, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de qualquer informação pessoal que você nos fornecer. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você interage com nosso site e serviços.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações quando você visita nosso site ou se comunica conosco:
- Informações pessoais: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e outros detalhes de contato que você fornece ao fazer uma consulta, fazer um pedido ou se inscrever para atualizações.
- Informações de transação: detalhes de pagamento, histórico de compras e informações relacionadas ao contrato quando você realiza uma transação conosco.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e comportamento de navegação em nosso site (como páginas visualizadas, links clicados) por meio de cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes.
2. Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para os seguintes propósitos:
- Processamento de transações: para facilitar e processar pedidos, enviar faturas e providenciar o envio e a entrega do produto.
- Suporte ao cliente: para responder a perguntas, fornecer suporte e oferecer serviços relacionados ao equipamento adquirido.
- Marketing e comunicação: com seu consentimento, podemos enviar atualizações, promoções ou boletins informativos relacionados aos nossos produtos e serviços.
- Melhoria do site: para analisar o tráfego do site, entender o comportamento do usuário e melhorar a funcionalidade e o desempenho do nosso site.
3. Como protegemos suas informações
Empregamos uma série de medidas de segurança para proteger suas informações pessoais de acesso não autorizado, alteração ou divulgação:
- Criptografia de dados: todas as informações confidenciais, incluindo detalhes de pagamento, são criptografadas durante a transmissão usando protocolos seguros (por exemplo, SSL/TLS).
- Armazenamento seguro: informações pessoais e de transações são armazenadas com segurança em nossos sistemas com acesso restrito apenas a pessoal autorizado.
- Auditorias regulares: auditamos regularmente nossas práticas e sistemas de segurança para garantir que seus dados permaneçam protegidos.
4. Compartilhando suas informações
Respeitamos sua privacidade e não vendemos, trocamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Provedores de serviços: Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam no processamento de pagamentos, gerenciamento de logística ou cumprimento de pedidos. Esses provedores são obrigados a manter suas informações seguras e confidenciais.
- Requisitos legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a uma solicitação válida de autoridades policiais ou outras agências governamentais.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência e coletar informações sobre o tráfego do site:
- Cookies: Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu navegador que nos permitem lembrar suas preferências e reconhecê-lo em visitas subsequentes.
- Optar por não participar: Você pode modificar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou notificá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. No entanto, observe que certos recursos do nosso site podem não funcionar corretamente se você desabilitar os cookies.
6. Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso e correção: você pode solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você e corrigir quaisquer imprecisões.
- Exclusão de dados: você pode solicitar que excluamos seus dados pessoais, exceto quando formos obrigados a retê-los para fins legais ou contratuais.
- Retirada do consentimento: se você tiver fornecido consentimento para comunicações de marketing, poderá retirá-lo a qualquer momento entrando em contato conosco.
7. Retenção de informações
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessárias, excluímos ou tornamos seus dados anônimos com segurança.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você revise a política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
9. Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco em:
E-mail: usedmach.com@gmail.com
Whatsapp: +86 133 2645 4154