Sobre a empresa

Nossa empresa foi oficialmente criada em junho de 2009, mas o fundador já trabalhava neste setor há muitos anos.

Nós nos concentramos na recuperação nacional de máquinas usadas, que vendemos nacional e internacionalmente. Também vendemos várias peças de máquinas, componentes elétricos e peças descontinuadas. Além disso, oferecemos serviços de reparo pagos.

Oferecemos uma variedade de serviços, incluindo reparo de equipamentos, assistência para encontrar máquinas similares e serviços de substituição e atualização de peças. Nossos produtos primários são máquinas usadas, principalmente para a indústria de impressão e processamento.

Informações do produto

Quando recuperamos máquinas usadas, primeiro conduzimos uma inspeção preliminar. Equipamentos que não podem ser usados ​​serão descartados. Após a recuperação, limpamos o equipamento e verificamos o desgaste em vários componentes ligando-o. Peças danificadas ou severamente desgastadas serão substituídas para garantir que o equipamento opere normalmente.

Os clientes devem selecionar cuidadosamente o maquinário apropriado que atenda às suas necessidades atuais. Uma vez selecionado, entre em contato imediatamente com nossa equipe para expressar sua intenção de compra, pois o equipamento pode ser comprado por outros compradores. Outras preocupações são desnecessárias; garantimos que o equipamento funcionará corretamente antes de sair do nosso depósito.

Na página de detalhes do maquinário, você encontrará um código SKU. Por favor, lembre-se dele e use-o para consultar nossa equipe sobre a disponibilidade do maquinário. É essencial verificar antes de comprar, pois as vendas offline podem levar a atrasos nas atualizações online. Você também pode deixar uma mensagem online para consultar.

Processo de compra

Você pode navegar pelas máquinas na homepage e nas páginas de produtos. Para informações mais detalhadas, clique na imagem da máquina para entrar na página de detalhes e lembre-se do código SKU da máquina que deseja comprar para consultar sua disponibilidade.

Por favor, prepare seu orçamento com antecedência e planeje qual maquinário você precisa comprar. Se você é uma nova fábrica e não tem certeza sobre o maquinário necessário para a produção, por favor, comunique-se com nossa equipe ou envie-nos um e-mail. Nós forneceremos um plano de produção e informaremos você sobre o equipamento necessário.

Após assinar o contrato, você precisa transferir o pagamento integral para a conta bancária da nossa empresa em até 48 horas. Não aceitamos nenhuma outra forma de pagamento. Em casos especiais, transações menores podem ser transferidas para nossa conta pessoal designada.

Embalagem e Transporte

Todas as máquinas são embaladas com filme stretch e caixas de madeira.

Salvo disposição em contrário no contrato, optamos por utilizar transporte marítimo ou terrestre, dependendo da distância.

Após receber o pagamento, tiraremos fotos antes e depois da embalagem e entraremos em contato com a empresa de logística para lidar com o desembaraço aduaneiro. Todo o processo leva cerca de três a cinco dias. Informaremos você sobre quaisquer circunstâncias especiais. O tempo durante o transporte é incerto.

Serviços e Suporte

Máquinas usadas não vêm com garantia, pois esses dispositivos não são novos e todas as peças foram usadas anteriormente. No entanto, oferecemos serviços de reparo pagos.

Ao assinar o contrato de compra, você pode discutir os detalhes do serviço de instalação no local com nossa equipe. Após confirmar um preço aceitável, assine o contrato e faça o pagamento. Após o envio do maquinário, discutiremos a chegada do equipamento e o ambiente de instalação, preparando-nos para partir para a instalação. Se seu equipamento foi comprado conosco, você pode discutir detalhes específicos do reparo com nossa equipe. Após o técnico confirmar o problema, assinaremos um contrato de reparo relacionado e providenciaremos o serviço no local.

Se você encontrar problemas técnicos ou de instalação simples após a compra, você pode tirar fotos e nos enviar um e-mail detalhando suas preocupações. Nossa equipe técnica responderá a você com respostas.

Outras perguntas

Você pode encontrar nosso endereço de e-mail e contato do WhatsApp na parte inferior do nosso site. Eles também estão disponíveis na página "Fale Conosco".