Serviços de instalação e reparo

Temos uma equipe técnica profissional que oferece serviços de instalação e reparo no local para todos os nossos clientes. Abaixo está uma visão geral detalhada dos nossos termos e requisitos de serviço.

1. Serviços de instalação no local

Oferecemos serviços de instalação no local pagos para clientes que compraram nossas máquinas usadas. Para garantir um processo de instalação tranquilo, os clientes precisam estar cientes dos seguintes requisitos:

• Taxas de serviço: A instalação no local é um serviço pago. Os clientes são obrigados a cobrir os custos de mão de obra de nossos técnicos, bem como as despesas de viagem. O custo total dependerá da complexidade do equipamento e da distância até o local de instalação.
• Segurança e acomodações: Os clientes são responsáveis ​​por fornecer condições de trabalho e de vida seguras para nossos técnicos, incluindo acomodações e refeições adequadas. Além disso, os clientes devem providenciar um tradutor para auxiliar na comunicação, se necessário.
• Preparação do ambiente de instalação: Antes da instalação, os clientes devem garantir que todas as condições necessárias para a instalação sejam atendidas, incluindo fornecimento de energia adequado, espaço de trabalho suficiente e as ferramentas e equipamentos necessários. Isso permitirá que nossos técnicos concluam a instalação com eficiência.

2. Serviços de reparo

Também oferecemos serviços de reparo no local para equipamentos que exigem manutenção. Se alguma peça estiver danificada e precisar ser substituída, os clientes serão responsáveis ​​pela compra de peças de reposição. Observe o seguinte:

• Taxas de reparo: Os serviços de reparo são cobrados com base nos custos de mão de obra e despesas de viagem. Quaisquer peças de reposição necessárias serão cobradas separadamente.
• Substituição de peças: Peças danificadas ou desgastadas devem ser compradas separadamente pelo cliente. Podemos ajudar a obter as peças apropriadas, mas o custo não está incluído nas taxas de serviço de reparo.

3. Informações importantes sobre máquinas usadas

É essencial que os clientes entendam que máquinas usadas são diferentes de equipamentos novos e não vêm com garantia. Embora garantamos que nossas máquinas usadas estejam operacionais antes da entrega, não podemos garantir que elas atenderão aos mesmos padrões de desempenho que as máquinas novas. Os seguintes pontos devem ser observados:

• Sem garantia: máquinas usadas são vendidas sem garantia, portanto, quaisquer serviços futuros de instalação ou reparo incorrerão em custos adicionais.
• Status operacional: antes do envio, realizamos inspeções e testes completos para garantir que o equipamento esteja funcionando corretamente. No entanto, não desmontamos as máquinas e não podemos garantir que elas atenderão aos mesmos requisitos de produção que os equipamentos novos.